Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы.

Общие вопросы

Порядок осуществления перевозки автомобиля нашей компанией?

Позвонить нам по телефону 660-52-26 или +7-911-926-91-90. Назвать какой у Вас автомобиль, в каком состоянии (на ходу / не на ходу) и маршрут перевозки.
Наш логист озвучивает Вам стоимость и сроки перевозки, адрес нашей стоянки, куда пригнать автомобиль. В случае, если автомобиль своим ходом доехать не может, логист предложит Вам наш эвакуатор, чтобы с его помощью доставить автомобиль на погрузку.
Когда автомобиль прибыл к месту погрузки, составляется договор на перевозку, акт приема-передачи и производится фотофиксация автомобиля.
В оговоренные сроки автомобиль грузится на автовоз и уезжает в место назначения.
За несколько часов до прибытия с Вами свяжутся и сообщат, что автомобиль подъезжает, можно забирать.
Оплачиваете перевозку, забираете автомобиль.

Паспорт для заключения договора на перевозку.
Документы на автомобиль СТС/ПТС, ключи.
Если у автомобиля есть секретки или еще какие-то технические особенности, обязательно нужно это зафиксировать. Автомобиль обязательно должен быть заправлен, для беспроблемного осуществления погрузки и разгрузки!

Можно ли перевезти в салоне автомобиля личные вещи?

Перевозка личных вещей в автомобиле возможна. Главное условие, они не должны быть хаотично разбросаны по салону, а должны быть упакованы и сложены на заднем сидении и в багажнике. На передних сидениях они могут помешать во время погрузо-разгрузочных работ. За перевозимые вещи перевозчик ответственность не несет.

Какие сроки перевозки?

Сроки перевозки зависят от маршрута. Например, перевозка Санкт- Петербург – Москва или Москва – Санкт-Петербург – займет 1 день. Другие маршруты оговариваются при оформлении заявки на перевозку. Возможна супер-срочная доставка эвакуатором вашего автомобиля отдельно, без ожидания загрузки полного автовоза на отправку.

От чего зависит стоимость перевозки?

Конечная стоимость перевозки автомобиля зависит от нескольких факторов:

Размер автомобиля: седан, паркет/кроссовер, внедорожник/джип, микроавтобус…. Не важен год и стоимость автомобиля, важны его длина и высота, вес, сколько места он займет на автовозе, от чего будет зависеть целиковая загрузка всего автовоза. Если большой автомобиль занимает 2 машиноместа, соответственно, и стоимость его перевозки будет больше.
Техническое состояние автомобиля. Если он не на ходу и для его погрузки на автовоз потребуется эвакуатор, то, стоимость эвакуатора оплачивается отдельно.
Если Вы захотите оформить дополнительную страховку на свой автомобиль, это возможно сделать, но нужно будет оплатить стоимость страховки – 0,2% от стоимости автомобиля.
Если автомобиль отдан к перевозке не заправленным или топлива хватило только на погрузку, а на разгрузку – нет, и водитель должен будет тратить время и искать возможности для разгрузки вашего автомобиля. Это тоже будет оплачиваться отдельно.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос

Надежный автопарк
Каждая машина проходит ТО перед и после рейса