Компания арендовала первый офис. Изначально мы выполняли небольшие заказы индивидуальных предпринимателей по установке инженерных систем. Повысив свой уровень обслуживания и увеличив штат до 15 человек, мы начали устанавливать системы на малых промышленных предприятиях и других производствах. Мы создали сайт, чтобы рассказывать о своих услугах и автоматизировать процесс заказа. Это позволило нам разгрузить наших менеджеров и мы активно занялись своим продвижением в Интернете. В конце года мы заключили первый крупный контракт.
История
Этапы становления компании
Предприятие по добыче и переработке нефти было создано в апреле 1991 года. В доверительное управление были переданы свыше 50 предприятий и объединений отрасли, нефтяных и газовых месторождений, образованных в советский период. Все компании и ресурсы были объединены в вертикально интегрированные компании по образцу крупнейших мировых корпораций.В этом году компания «Олл Корп» занимает первое место среди ритейлеров города Москва в номинации «Самая быстро растущая компания». Стремительно развиваясь, мы не забывали следить за качеством сервисного обслуживания: провели десятки опросов, чтобы понять, как взаимодействовать с клиентом. Благодаря высокому уровню клиентоориентированности из года в год росли и как компания, и как помощник для наших клиентов.
Мы приступили к строительству собственного офисного здания и открыли филиал в Челябинске. Это помогло нам не только завоевать аудиторию на Урале, но и привлечь в компанию высококвалифицированных специалистов из регионов.
Мы открываем собственный сервисный центр «Олл Корп». Услуга по ремонту оборудования становится популярной и мы расширяем штат до 300 человек. На тот момент сервисный центр выполнял более 30 заказов в день. Мы вновь не стоим на месте и открываем представительство в Новосибирске. Боялись, что из-за суровых климатических условий мы не сможем быстро развить филиал, но клиенты просто атаковали наш офис и просили открыть больше отделений. Мы за 3 месяца открыли в Сибири еще 2 филиала. Планы были грандиозные: открыть за 3 года 11 новых представительств по всей России.
Расширяем свою географию: открыли филиал в Нижнем Новгороде, Сургуте и еще 6 городах, а также новое отделение в Москве. Постоянно увеличиваем спектр услуг: добавили в каталог тепловое оборудование и изделия из ДПК. В этом году наш автопарк стал самым крупным в Москве, поэтому все масштабные проекты по строительным перевозкам реализуются с помощью «Олл Корп».
Те, кто работал в компании с ее основания, прекрасно помнят, как было тяжело в начале нашего пути, какие глупые совершались ошибки и как все хотели сдаться. Мы решили помочь начинающим предпринимателям и создали проект «Идея успеха». Мы подробно рассказываем молодым бизнесменам о том, как строился наш бизнес и обучаем их обходить преграды и получать выгоду даже из мимолетного успеха.
Каждая машина проходит ТО перед и после рейса